一点、機能要望を上げさせて下さい。
テンプレートで使用できる「テキストエリア項目」で、Markdown記法や図の挿入を可能にしていただけると幸いです。
Markdown記法を使用可能にすると、コンテンツエリアの様に「プレビュータブ」も実装する必要が出てくるかと思います。
運用方法次第ではコンテンツエリアのみで同じ記載方法を実現できますが、テンプレートによって記載方法を定型化しつつ内容を充実させたいと思います。
Knowledgeの方針に沿うようでしたら、将来のバージョンアップにてご検討下さい。